本次針對“深圳市XX技術(shù)有限公司”委托的“XX可視化管控平臺”按照GBT 25000.51 - 2016 《GBT 25000.51 - 2016系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評價（SQuaRE） 第51部分：就緒可用軟件產(chǎn)品（RUSP）的質(zhì)量要求和測試細(xì)則》，結(jié)合《委托申請書-XX可視化管控平臺》和《使用說明書-XX可視化管控平臺》對樣品系統(tǒng)進(jìn)行了確認(rèn)性的功能測試。
本報告主要針對XX可視化管控平臺提供的資產(chǎn)可視化、資產(chǎn)管理、告警管理、機房機柜管理和系統(tǒng)管理等功能模塊進(jìn)行了詳細(xì)測試。
本次測試共測了62個測試用例，系統(tǒng)各項數(shù)據(jù)運行穩(wěn)定，系統(tǒng)可靠，無嚴(yán)重問題，達(dá)上線標(biāo)準(zhǔn)，可正常使用。具體見《測試結(jié)果》。
1.1 測試范圍
測試項 | |||
1 | 資產(chǎn)可視化 | 可視化操作流程 | 資產(chǎn)可視化上架流程 |
2 | 資產(chǎn)可視化下架流程 | ||
3 | 可視化設(shè)置狀態(tài)測試 | 資產(chǎn)可視化設(shè)置U位狀態(tài)（空閑） | |
4 | 資產(chǎn)可視化設(shè)置U位狀態(tài)（已占用無標(biāo)簽） | ||
5 | 資產(chǎn)可視化設(shè)置U位狀態(tài)（預(yù)分配） | ||
6 | 資產(chǎn)可視化設(shè)置U位狀態(tài)（預(yù)下架） | ||
7 | 可視化告警 | 資產(chǎn)可視化 - 預(yù)分配放置位置錯誤/非法上架 | |
8 | 資產(chǎn)可視化 - 預(yù)分配放位置錯誤/預(yù)留上架告警 | ||
9 | 資產(chǎn)可視化 - 預(yù)分配放位置錯誤/無標(biāo)簽，被占用 | ||
10 | 資產(chǎn)可視化 - 預(yù)分配放置位置錯誤/有標(biāo)簽，被占用 | ||
11 | 資產(chǎn)可視化 - 預(yù)分配放置位置錯誤/預(yù)下架,被占用 | ||
12 | 資產(chǎn)可視化 - 預(yù)分配放置位置錯誤/預(yù)分配,被占用 | ||
13 | 資產(chǎn)可視化 - 非法上架 | ||
14 | 資產(chǎn)可視化 - 預(yù)留上架 | ||
15 | 資產(chǎn)可視化 - 非法上架/預(yù)分配被占用錯誤 | ||
16 | 資產(chǎn)可視化 - 非法上架/已占用無標(biāo)簽被占用錯誤 | ||
17 | 資產(chǎn)可視化 - 非法上架/已占用有標(biāo)簽被占用錯誤 | ||
18 | 資產(chǎn)可視化 - 非法上架/預(yù)下架被占用有錯誤 | ||
19 | 資產(chǎn)可視化 - 非法下架 | ||
20 | 資產(chǎn)可視化 - 告警不存在標(biāo)簽碼或SN | ||
21 | 資產(chǎn)可視化 - 溫度超標(biāo)告警 | ||
22 | 資產(chǎn)可視化 - 濕度超標(biāo)告警 | ||
23 | 資產(chǎn)管理 | 資產(chǎn)管理 - 服務(wù)器 | |
24 | 資產(chǎn)管理 - 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 | ||
25 | 資產(chǎn)管理 - 存儲設(shè)備 | ||
26 | 資產(chǎn)管理 - 交換機管理 | ||
27 | 資產(chǎn)管理 - 資產(chǎn)綁定 | ||
28 | 資產(chǎn)管理 - 待確認(rèn)綁定 | ||
29 | 主機組件配置 | ||
30 | 告警管理 | 告警管理 - 告警列表 | 告警列表 - 前端頁面功能測試 |
31 | 告警列表 - 主機異常離線 | ||
32 | 告警列表 - 模塊異常離線 | ||
33 | 告警列表 - 模塊U位數(shù)量異常 | ||
34 | 告警列表 - 預(yù)分配放置位置錯誤/非法上架 | ||
35 | 告警列表 - 預(yù)分配放位置錯誤/預(yù)留上架告警 | ||
36 | 告警列表 - 預(yù)分配放位置錯誤/無標(biāo)簽，被占用 | ||
37 | 告警列表 - 預(yù)分配放置位置錯誤/有標(biāo)簽，被占用 | ||
38 | 告警列表 - 預(yù)分配放置位置錯誤/預(yù)下架,被占用 | ||
39 | 告警列表 - 預(yù)分配放置位置錯誤/預(yù)分配,被占用 | ||
40 | 告警列表 - 非法上架 | ||
41 | 告警列表 - 預(yù)留上架 | ||
42 | 告警列表 - 非法上架/預(yù)分配被占用錯誤 | ||
43 | 告警列表 - 非法上架/已占用無標(biāo)簽被占用錯誤 | ||
44 | 告警列表 - 非法上架/已占用有標(biāo)簽被占用錯誤 | ||
45 | 告警列表 - 非法上架/預(yù)下架被占用有錯誤 | ||
46 | 告警列表 - 非法下架 | ||
47 | 告警列表 - 告警不存在標(biāo)簽碼或SN | ||
48 | 告警列表 - 磁門打開 | ||
49 | 告警列表 - 溫度超標(biāo)告警 | ||
50 | 告警列表 - 濕度超標(biāo)告警 | ||
51 | 告警級別配置 | 告警管理 - 告警級別配置 | |
52 | 告警管理 - 告警級別配置 | ||
53 | 告警管理 - 告警級別配置 | ||
54 | 溫濕度閾值配置 | 告警管理 - 溫濕度閾值配置 | |
55 | 告警管理 - 溫濕度閾值配置 | ||
56 | 告警推送人配置 | 告警管理 - 告警推送人配置 | |
57 | 告警管理 - 告警推送人配置 | ||
58 | 告警維護(hù)期配置 | 告警管理 - 告警維護(hù)期配置 | |
59 | 告警管理 - 告警維護(hù)期配置 | ||
60 | 機房機柜管理 | 機房機柜管理 | 機房機柜 - 機房 |
61 | 機房機柜 - 機柜 | ||
62 | 系統(tǒng)管理 | ||
1.2測試方法
參見《軟件產(chǎn)品測試分類及方法指導(dǎo)書》
1) 等價類
2) 邊界值
3) 判定表
4) 因果圖
5) 正交法
6) 狀態(tài)遷移
7) 錯誤猜測法
8) 操作驗證：在系統(tǒng)的界面和工具中，執(zhí)行、驗證和確認(rèn)系統(tǒng)功能的實現(xiàn)
人工查看：人工查看系統(tǒng)中配置信息，驗證和確認(rèn)其系統(tǒng)功能的符合性
1.3測試依據(jù)
ü 系統(tǒng)與軟件工程 系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評價（SQuaRE） 第51部分：就緒可用軟件產(chǎn)品（RUSP）的質(zhì)量要求和測試細(xì)則GB/T 25000.51 - 2016
ü 委托申請書- XX可視化管控平臺
ü 使用說明書-XX可視化管控平臺
ü 軟件環(huán)境-XX可視化管控平臺
1.4測試計劃
2021年09月09日-2021年09月13日軟件產(chǎn)品確認(rèn)性的功能測試
第1章 系統(tǒng)概況
2.1 測試系統(tǒng)
測試樣品名稱：XX可視化管控平臺樣品
系統(tǒng)全稱：XX可視化管控平臺
2.2 測試環(huán)境
XX可視化管控平臺環(huán)境要求如下所示
服務(wù)器端/ 兼容機 | CPU：Intel Xeon E5-2667 主頻：2.9GHz 內(nèi)存：16GB 硬盤：1TB | 操作系統(tǒng)：CentOS 6.5 數(shù)據(jù)庫：MySQL 5.6 中間件：Tomcat 7.0 支撐軟件：JDK 1.7 | |
客戶端/ 兼容機 | CPU：Intel Core i5-4460 主頻：3.2GHz 內(nèi)存：8GB 硬盤：500GB | 操作系統(tǒng)：Windows 7 旗艦版 相關(guān)軟件：IE 11 | |
第2章 測試結(jié)果
3.1 測試用例通過情況概述
序號 | 測試項 | 測試項說明 | 測試結(jié)果 | ||
1 | 資產(chǎn)可視化 | 可視化操作流程 | 資產(chǎn)可視化上架流程 | 針對已經(jīng)走設(shè)備發(fā)卡即綁定關(guān)系的設(shè)備sn和RFID，在資產(chǎn)資產(chǎn)可視化監(jiān)控中已經(jīng)綁定模塊的機柜對設(shè)備SN的進(jìn)行預(yù)分配，在硬件機柜中將標(biāo)簽放置在預(yù)分配的U位上 | 通過 |
2 | 資產(chǎn)可視化下架流程 | 針對已經(jīng)上架的標(biāo)簽在資產(chǎn)可視化中設(shè)置U位狀態(tài)為預(yù)下架，走下架流程，測試U位狀態(tài)設(shè)置是否有效，燈控顏色是否正確，標(biāo)簽放置和拿下U位狀態(tài)的變化 | 通過 | ||
3 | 可視化設(shè)置狀態(tài)測試 | 資產(chǎn)可視化設(shè)置U位狀態(tài)（空閑） | 在資產(chǎn)資產(chǎn)可視化監(jiān)控中對預(yù)留U位右鍵操作設(shè)置狀態(tài) | 通過 | |
4 | 資產(chǎn)可視化設(shè)置U位狀態(tài)（已占用無標(biāo)簽） | 在資產(chǎn)資產(chǎn)可視化監(jiān)控中對已占用無標(biāo)簽U位右鍵操作設(shè)置狀態(tài) | 通過 | ||
5 | 資產(chǎn)可視化設(shè)置U位狀態(tài)（預(yù)分配） | 在資產(chǎn)資產(chǎn)可視化監(jiān)控中對預(yù)分配U位右鍵操作設(shè)置狀態(tài) | 通過 | ||
6 | 資產(chǎn)可視化設(shè)置U位狀態(tài)（預(yù)下架） | 在資產(chǎn)資產(chǎn)可視化監(jiān)控中對預(yù)下架U位右鍵操作設(shè)置狀態(tài) | 通過 | ||
7 | 可視化告警 | 資產(chǎn)可視化 - 預(yù)分配放置位置錯誤/非法上架 | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的右鍵操作是否有效 | 通過 | |
8 | 資產(chǎn)可視化 - 預(yù)分配放位置錯誤/預(yù)留上架告警 | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的右鍵操作是否有效 | 通過 | ||
9 | 資產(chǎn)可視化 - 預(yù)分配放位置錯誤/無標(biāo)簽，被占用 | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的右鍵操作是否有效 | 通過 | ||
10 | 資產(chǎn)可視化 - 預(yù)分配放置位置錯誤/有標(biāo)簽，被占用 | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的右鍵操作是否有效 | 通過 | ||
11 | 資產(chǎn)可視化 - 預(yù)分配放置位置錯誤/預(yù)下架,被占用 | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的右鍵操作是否有效 | 通過 | ||
12 | 資產(chǎn)可視化 - 預(yù)分配放置位置錯誤/預(yù)分配,被占用 | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的右鍵操作是否有效 | 通過 | ||
13 | 資產(chǎn)可視化 - 非法上架 | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的右鍵操作是否有效 | 通過 | ||
14 | 資產(chǎn)可視化 - 預(yù)留上架 | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的右鍵操作是否有效 | 通過 | ||
15 | 資產(chǎn)可視化 - 非法上架/預(yù)分配被占用錯誤 | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的右鍵操作是否有效 | 通過 | ||
16 | 資產(chǎn)可視化 - 非法上架/已占用無標(biāo)簽被占用錯誤 | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的右鍵操作是否有效 | 通過 | ||
17 | 資產(chǎn)可視化 - 非法上架/已占用有標(biāo)簽被占用錯誤 | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的右鍵操作是否有效 | 通過 | ||
18 | 資產(chǎn)可視化 - 非法上架/預(yù)下架被占用有錯誤 | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的右鍵操作是否有效 | 通過 | ||
19 | 資產(chǎn)可視化 - 非法下架 | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的右鍵操作是否有效 | 通過 | ||
20 | 資產(chǎn)可視化 - 告警不存在標(biāo)簽碼或SN | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的右鍵操作是否有效 | 通過 | ||
21 | 資產(chǎn)可視化 - 溫度超標(biāo)告警 | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的告警標(biāo)識 | 通過 | ||
22 | 資產(chǎn)可視化 - 濕度超標(biāo)告警 | 測試告警的產(chǎn)生和資產(chǎn)可視化中的告警標(biāo)識 | 通過 | ||
23 | 資產(chǎn)管理 | 資產(chǎn)管理 - 服務(wù)器 | pc端模糊查詢、高級查詢、新增、修改、刪除、導(dǎo)入、導(dǎo)出、SN唯一值校驗、分頁功能及跳轉(zhuǎn)、頁面刷新功能、所在U位、起始U位、結(jié)束U位、標(biāo)簽狀態(tài)的自動生成 | 通過 | |
24 | 資產(chǎn)管理 - 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 | pc端模糊查詢、高級查詢、新增、修改、刪除、導(dǎo)入、導(dǎo)出、SN唯一值校驗、分頁功能及跳轉(zhuǎn)、頁面刷新功能、所在U位、起始U位、結(jié)束U位、標(biāo)簽狀態(tài)的自動生成 | 通過 | ||
25 | 資產(chǎn)管理 - 存儲設(shè)備 | pc端模糊查詢、高級查詢、新增、修改、刪除、導(dǎo)入、導(dǎo)出、SN唯一值校驗、分頁功能及跳轉(zhuǎn)、頁面刷新功能、所在U位、起始U位、結(jié)束U位、標(biāo)簽狀態(tài)的自動生成 | 通過 | ||
26 | 資產(chǎn)管理 - 交換機管理 | pc端模糊查詢、高級查詢、新增、修改、刪除、導(dǎo)入、導(dǎo)出、SN唯一值校驗、分頁功能及跳轉(zhuǎn)、頁面刷新功能、所在U位、起始U位、結(jié)束U位、標(biāo)簽狀態(tài)的自動生成 | 通過 | ||
27 | 資產(chǎn)管理 - 資產(chǎn)綁定 | pc端資產(chǎn)SN和RFID綁定關(guān)系上傳、導(dǎo)入、查看、刪除、高級查詢、分頁功能及跳轉(zhuǎn)、頁面刷新功能、設(shè)備類型及綁定狀態(tài)的顯示是否正確 | 通過 | ||
28 | 資產(chǎn)管理 - 待確認(rèn)綁定 | pc端資產(chǎn)SN和RFID綁定失敗的關(guān)系記錄，綁定失敗的原因有：SN或RFID中有其中一個被綁定或者導(dǎo)入的SN和RFID已經(jīng)存在綁定關(guān)系。測試高級查詢、詳情查看、強制綁定和刪除操作 | 通過 | ||
29 | 主機組件配置 | 主機組件配置主要是測試高級查詢、新增、修改、刪除、導(dǎo)出，分頁功能和頁面刷新，新增的組件是否在對應(yīng)的主機中正確顯示，通過主機SN進(jìn)行關(guān)聯(lián) | 通過 | ||
30 | 告警管理 | 告警管理 - 告警列表 | 告警列表 - 前端頁面功能測試 | 測試當(dāng)前告警和歷史告警的高級查詢、受理、關(guān)閉、導(dǎo)出、強制上架、強制下架、查看詳情功能 | 通過 |
31 | 告警列表 - 主機異常離線 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表中受理和關(guān)閉按鈕是否有效 | 通過 | ||
32 | 告警列表 - 模塊異常離線 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表中受理和關(guān)閉按鈕是否有效 | 通過 | ||
33 | 告警列表 - 模塊U位數(shù)量異常 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表中受理和關(guān)閉按鈕是否有效 | 通過 | ||
34 | 告警列表 - 預(yù)分配放置位置錯誤/非法上架 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
35 | 告警列表 - 預(yù)分配放位置錯誤/預(yù)留上架告警 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
36 | 告警列表 - 預(yù)分配放位置錯誤/無標(biāo)簽，被占用 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
37 | 告警列表 - 預(yù)分配放置位置錯誤/有標(biāo)簽，被占用 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
38 | 告警列表 - 預(yù)分配放置位置錯誤/預(yù)下架,被占用 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
39 | 告警列表 - 預(yù)分配放置位置錯誤/預(yù)分配,被占用 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
40 | 告警列表 - 非法上架 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
41 | 告警列表 - 預(yù)留上架 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
42 | 告警列表 - 非法上架/預(yù)分配被占用錯誤 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
43 | 告警列表 - 非法上架/已占用無標(biāo)簽被占用錯誤 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
44 | 告警列表 - 非法上架/已占用有標(biāo)簽被占用錯誤 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
45 | 告警列表 - 非法上架/預(yù)下架被占用有錯誤 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
46 | 告警列表 - 非法下架 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
47 | 告警列表 - 告警不存在標(biāo)簽碼或SN | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
48 | 告警列表 - 磁門打開 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
49 | 告警列表 - 溫度超標(biāo)告警 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
50 | 告警列表 - 濕度超標(biāo)告警 | 測試告警的產(chǎn)生和告警列表操作按鈕是否有效 | 通過 | ||
51 | 告警級別配置 | 告警管理 - 告警級別配置 | 告警級別配置前端功能, 管理列表中的字段、查詢字段是否符合需求、新增刪除修改、啟用/禁用，前端展示是否完整且正確 | 通過 | |
52 | 告警管理 - 告警級別配置 | 告警級別配置功能, 測試新增、刪除、修改、啟用/禁用是否有效 | 通過 | ||
53 | 告警管理 - 告警級別配置 | 告警級別配置在告警列表中級別顯示是否正確, 在告警級別中對各種告警進(jìn)行級別配置，在告警列表中測試產(chǎn)生的告警級別是的與配置一致 | 通過 | ||
54 | 溫濕度閾值配置 | 告警管理 - 溫濕度閾值配置 | 溫濕度閾值配置的前端功能, 測試溫濕度閾值配置的高級查詢、新增、修改、刪除、查看詳情、啟用/禁用按鈕是否有效 | 通過 | |
55 | 告警管理 - 溫濕度閾值配置 | 對不同機房機柜的溫濕度進(jìn)行配置，模擬產(chǎn)生溫濕度告警, 對機房機柜進(jìn)行溫濕度閾值配置，當(dāng)機房機柜達(dá)到該閾值后會產(chǎn)生告警，在告警列表及資產(chǎn)監(jiān)控2D中能看到告警標(biāo)識 | 通過 | ||
56 | 告警推送人配置 | 告警管理 - 告警推送人配置 | 告警推送人配置前端功能, 告警推送人配置：高級查詢、新增、修改、刪除、查看詳情、配置狀態(tài)設(shè)置是否有效正確 | 通過 | |
57 | 告警管理 - 告警推送人配置 | 添加告警推送人配置，針對機房、推送渠道、告警級別、告警類型是否有效，是否能正確推送 | 通過 | ||
58 | 告警維護(hù)期配置 | 告警管理 - 告警維護(hù)期配置 | 告警維護(hù)期配置前端功能, 告警維護(hù)期配置：高級查詢、新增、刪除、修改、查看詳情、配置狀態(tài)的設(shè)置是否有效 | 通過 | |
59 | 告警管理 - 告警維護(hù)期配置 | 告警維護(hù)期配置告警的推送, 配置了告警維護(hù)期，在這期間產(chǎn)生的告警不推送 | 通過 | ||
60 | 機房機柜管理 | 機房機柜管理 | 機房機柜 - 機房 | pc端機房管理模糊查詢、高級查詢、新增、修改、刪除、導(dǎo)出、分頁及跳轉(zhuǎn)、頁面刷新、新增機房在系統(tǒng)各個表的同步情況 | 通過 |
61 | 機房機柜 - 機柜 | pc端機柜管理模糊查詢、高級查詢、新增、修改、刪除、導(dǎo)出、分頁及跳轉(zhuǎn)、頁面刷新、模塊綁定、解除模塊功能 | 通過 | ||
62 | 系統(tǒng)管理 | 包括用戶、角色管理的新增、修改、刪除 | 通過 | ||
3.2其他問題
無。
3.3測試結(jié)論和建議
1、整體無致命問題，即系統(tǒng)整體運行穩(wěn)定，未發(fā)生系統(tǒng)崩潰，無法恢復(fù)等類似問題；
2、系統(tǒng)無嚴(yán)重問題，一般問題和提示性問題也沒有；
綜上：系統(tǒng)無嚴(yán)重問題，運行穩(wěn)定，可正常使用。
注意：本報告案例為未蓋章的原始報告中的節(jié)選，為保護(hù)客戶隱私，對公司名稱和軟件名稱進(jìn)行了隱藏，獲取完整報告請聯(lián)系客服或者直接撥打電話。
